Rückgabe & Umtausch

Bei Sketchmeup möchten wir, dass Sie Ihr neues Zuhause lieben. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und idealerweise in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl oder nutzen Sie den im Portal gewählten Versanddienstleister.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.